岳阳建湘小区内多处电梯停运,因存在历史遗留问题,迟迟无法启动维修基金,请求有关部门予以协调解决;
因出行不便,安仁群众网上发帖强烈呼吁政府协调K次列车恢复停靠安仁站;
长沙旭辉国际广场开发商虚假宣传,欺骗消费者,业主网上发帖维权……
诸如此类的问题全部来自网络,涉及不同的人、不同的领域,甚至还涉及一些官员的不作为和贪腐行为。
反映问题者的情绪和语气也各有不同,有的很客气,有的则言辞激烈、情绪激动。
观潮君注意到,这些问题均一一得到了湖南有关部门的回应、落实和解决。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野,知经误者在诸子。”深入群众,体察民情,了解民意,是渗入我国五千年悠久历史文化骨髓的政治理念。
观潮君认为,事情有大有小,问题有缓有急,但对于反映问题的当事人来说,却可能是一件郁结于胸很久的“大事”,而政府有关部门也将每一件事都当作“大事”对待,认真回复,一丝不苟。
这些,都直观地反映在相关数据中。
▲8月红网网上群众工作部14市州留言办理情况数据。
年1-8月,全省各级党委政府在红网回应或解决网民诉求达次(条),同比年增长率为95%。领导留言认领方面,目前,在红网认领网民留言的领导人数为人,县区覆盖率%,市州仅剩1个市长暂未认领网民留言。市州、县区两级的综合认领率为99.6%。
这是湖南深学笃用习近平总书记关于网络强国的重要思想,大力践行以人民为中心的发展理念,深入推进网上群众工作的结果。
党的十八大以来,习近平总书记从维护网络安全、掌握核心技术、汇聚网络人才、清朗网络空间、加强国际合作等方面多次部署网络强国建设。
近年来,越来越多